Rejeitamos qualquer negócio que crie pobreza ou prejudique o ambiente
A ISCM Foundation é uma organização fundada num quadro ético de confiança e princípios sólidos, onde o capital pode ser obtido para criar e apoiar empreendimentos empresariais. O nosso compromisso com estes princípios está estabelecido neste Código de conduta, que é aplicado nas nossas operações diárias.
Diretrizes para a condução de negócios éticos
Preâmbulo
Valores e comportamentos partilhados são determinantes chave para proporcionar resultados empresariais bem-sucedidos. A ISCM Investments mantém as suas normas e valores, utilizando tecnologia, ferramentas legais e mais para prevenir e controlar quebras de confiança. A ISCM Investments prospera com o desafio de gerar prosperidade económica, equilíbrio social e harmonia, envolvendo-se com as partes interessadas de forma ética e holística para cumprir as prioridades acordadas.
Mantemos um diálogo constante com as partes interessadas para monitorizar e avaliar o progresso e o impacto na sociedade, utilizando tecnologia, instrumentos legais e outras medidas para detetar e gerir quaisquer desvios.
Princípios gerais
Conciliar os ganhos das partes interessadas com uma contribuição positiva para a sociedade em geral
Um negócio lucrativo é, em última análise, essencial para a criação de bem-estar. O objetivo é partilhar um crescimento equilibrado entre investidores, empregados, outras partes interessadas, incluindo a comunidade em geral.
Praticar a equidade nos negócios através da adesão ao código de conduta
Estamos comprometidos em praticar a equidade com base em princípios bem fundamentados para garantir resultados mutuamente benéficos.
Aplicar a ética na nossa metodologia de trabalho
Sinceridade, honestidade e lealdade incorporam as nossas práticas de trabalho, que são conscientemente impulsionadas por uma profunda crença no nosso sistema de valores.
Honrar a dignidade humana em todas as transações comerciais
Monitorizar para detetar e mitigar potenciais efeitos adversos das transações sobre as partes interessadas e a sociedade em geral, e salvaguardar contra o impacto potencialmente prejudicial sobre os direitos individuais.
Manter o respeito pelo ambiente
Agir de forma responsável para nutrir e promover os recursos ambientais para garantir o bem-estar futuro.
Relações com as partes interessadas
Preâmbulo
Uma parte interessada é qualquer indivíduo ou grupo que tenha interesse ou seja afetado por uma organização. O foco é tipicamente nos fornecedores diretos internos ou externos; no entanto, outras partes interessadas existem numa rede complexa de relações internas, externas, primárias ou secundárias, e até mesmo indiretas. Todos desempenham um papel na rede mais ampla de possibilitar, ou potencialmente afetar adversamente, uma organização para atingir os seus objetivos estratégicos.
As partes interessadas têm papéis distintos, por vezes conflitantes, e têm interesses diversos, como o de fornecedor, utilizador, influenciador ou responsabilidade pela governação. A ISCM realizará uma análise durante a fase inicial de um projeto para identificar todas as partes interessadas, esclarecer a compreensão dos respetivos papéis, interesses e expectativas, e estabelecer um quadro acordado com processos para monitorizar o progresso e canalizar as comunicações.
Só através do envolvimento com as partes interessadas através deste quadro baseado no respeito e confiança mútuos é que os respetivos compromissos podem ser cumpridos e os potenciais conflitos de interesse que possam surgir entre as partes interessadas podem ser abordados. Processos desenvolvidos em conjunto garantirão a realização de objetivos estratégicos inclusivos que evitem e superem conflitos e cumpram não apenas as obrigações legais e corporativas, mas criem e equilibrem resultados sustentáveis e socialmente responsáveis.
Clientes corporativos
Os clientes corporativos são a principal parte interessada e a ISCM esforçar-se-á por oferecer um desempenho de serviço do mais alto padrão para alcançar os resultados acordados. A entrega profissional mutuamente apoiada, confiança e integridade são fundamentais para um envolvimento bem-sucedido, manifestando-se através do respeito pela confidencialidade, comportamento ético, comunicações eficazes e cumprimento dos objetivos acordados.
Empregados
A gestão, e conforme apropriado, os empregados designados, das partes interessadas serão envolvidos num diálogo claro para esclarecer os respetivos papéis e entregas, e para estabelecer canais de comunicação e relações de trabalho eficazes. Os direitos dos empregados serão respeitados e as oportunidades de desenvolvimento e formação serão utilizadas para permitir o crescimento e melhorar os resultados gerais, tanto individuais como institucionais.
Investidores
Os investidores são recompensados financeiramente através de um desempenho empresarial positivo e a ISCM acredita em honrar a confiança depositada neles, e enquanto retornos financeiros sólidos são fundamentais para atender às expectativas dos investidores, outras partes interessadas têm interesse nos resultados empresariais.
A ISCM envolver-se-á com as partes interessadas designadas para desenvolver um acordo inclusivo sobre a realização de objetivos estratégicos baseados não apenas em expectativas financeiras e obrigações legais, mas que também criem e equilibrem resultados sustentáveis e socialmente responsáveis.
Fornecedores
Os fornecedores fazem parte da cadeia de valor na prestação de serviços aos clientes. É vital que os fornecedores cumpram as expectativas em relação à fiabilidade e entrega em termos de prazos, produtos, serviços, materiais e recursos. Da mesma forma, os fornecedores precisam de ser fornecidos com diretrizes transparentes e consistentes, particularmente em relação a cronogramas, custos e política de preços.
Comunidades e governo
A estratégia empresarial holística leva em consideração responsabilidades sociais mais amplas para a comunidade, ao mesmo tempo que cumpre os requisitos legais e financeiros, como obrigações fiscais, requisitos de saúde, segurança e governação.
A ISCM visa maximizar os resultados positivos para a comunidade e minimizar os aspetos negativos; isto pode envolver orientar empresas, governos e comunidades locais com gestão de riscos, desenvolver processos financeiros sustentáveis e eliminar ou minimizar efeitos ecológicos adversos.
Partes interessadas secundárias
As partes interessadas secundárias normalmente não têm envolvimento financeiro ou operacional direto numa organização, mas podem ter uma influência indireta significativa. Exemplos são concorrentes, acionistas, os meios de comunicação, sindicatos, agências governamentais e grupos de pressão.
A consciência e o respeito pelas necessidades e interesses das partes interessadas secundárias envolvem a recolha e avaliação de informações relacionadas, uma prontidão para explicar e justificar ações e decisões, e a instalação de procedimentos de conformidade e monitorização que detetem e corrijam deficiências. No geral, levar em consideração os interesses das partes interessadas secundárias é mais do que cumprir leis ou padrões da indústria; é fundamental para o propósito organizacional e a confiança pública.
